081-7056585

ba-rsu@rsu.ac.th

ในยุคดิจิทัล 4.0 นี้ เทคโนโลยีดิจิทัลได้เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตและการทำงานมากยิ่งขึ้น เราจึงต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยให้มากขึ้น Digital literacy หรือทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เป็นทักษะด้านดิจิทัลพื้นฐานที่จะเป็นตัวช่วยสำคัญในการดำเนินชีวิตและการทำงาน วันนี้ทางคณะบริหารธุรกิจ จะพาทุกคนมาเรียนรู้ในเรื่อง “การรู้ดิจิทัล หรือ Digital literacy” เพื่อเป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินชีวิตและการทำงานของเรา

Digital literacy #ธุรกิจดิจิทัล

Digital literacy (การรู้ดิจิทัล) คืออะไร

การรู้ดิจิทัล หรือ Digital literacy หมายถึง ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เช่น คอมพิวเตอร์ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแม้กระทั่งสื่อออนไลน์ต่างๆ ในการทำงาน หรือสื่อสาร หรือใช้เพื่อส่งเสริมพัฒนาการทำงาน

Digital literacy แบ่งออกเป็น 4 ทักษะ ดังนี้

1. ใช้ (Use)

เป็นความคล่องแคล่วทางเทคนิคที่จำเป็นในการใช้คอมพิวเตอร์ และอินเทอร์เน็ต ทักษะและความสามารถที่เกี่ยวข้องกับคำว่า “ใช้” ครอบคลุมตั้งแต่เทคนิคขั้นพื้นฐานในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เว็บเบราว์เซอร์ อีเมล และเครื่องมือสื่อสารอื่นๆ ไปจนถึงเทคนิคขั้นสูงสำหรับการเข้าถึงและการใช้ความรู้ อาทิเช่น Search Engines และฐานข้อมูลออนไลน์ต่างๆ

2. เข้าใจ (Understand)

ถือเป็นทักษะที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ทุกคนควรมี ทักษะการเข้าใจ คือ ทักษะที่จะช่วยให้เราเข้าใจบริบทและประเมินสื่อดิจิทัล เพื่อให้สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำและสิ่งที่เห้นบนโลกออนไลน์ ทักษะการเข้าใจ ยังรวมไปถึงการเข้าใจในผลกระทบต่อพฤติกรรมและมุมมองของเรา ผลกระทบต่อความเชื่อและความรู้สึกเกี่ยวกับโลกรอบตัวเรา ทักษะการเข้าใจยังช่วยเตรียมเราสำหรับพัฒนาด้านต่างๆ อาทิเช่น การจัดการสารสนเทศ การใช้สารสนเทศให้มีประสิทธิภาพ รวมไปถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ

3. สร้าง (Create)

เป็นความสามารถในการผลิตเนื้อหาและการสื่อสารที่มีคุณภาพผ่านเครื่องมือสื่อดิจิทัลต่างๆ การสร้างต้องมากกว่าแค่การรู้วิธีการใช้โปรแกรมพื้นฐาน แต่รวมไปถึงความสามารถในการดัดแปลงสิ่งที่เราสร้างสำหรับบริบทและผู้ชมที่แตกต่างและหลากหลาย ความสามารถในการสร้างและสื่อสารด้วยการใช้ Rich media เช่น ภาพ วิดีโอ และเสียง

** Rich media เป็นการโฆษณาแบบสมบูรณ์แบบทั้งภาพ, เสียง , วีดีโอ ซึ่งสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้

4. เข้าถึง (Access)

เป็นการเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล และข้อมูลข่าวสาร เป็นพื้นฐานในการพัฒนา สร้างความเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ เราจำเป็นต้องเข้าใจอินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยช่องทางต่าง ๆ รวมถึง ข้อดีข้อเสียของแต่ละช่องทางได้ เพื่อให้สามารถใช้ Search Engine ค้นหาข้อมูลที่ต้องการจากอินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ